Sobre nós

Iniciamos este projecto em 2010 e temos como objectivo gerar meios de comunicação massivos

Serviços de classe mundial

A Devino Telecom é uma empresa especializada e reconhecida em providenciar comunicações personalizadas com os seus clientes. Temos uma ligação direta com a maior parte das principais operadoras. Somos associados da união global da indústria – Associação GSM.
Disponibilizamos uma infraestrutura com rapidez de resposta e fidedigna

A Devino Telecom destacou-se no mercado oferecendo um serviço de comunicação rápido e de qualidade que apresenta no seu portfólio envio massivo de SMS, WhatsApp mensagens, E-mail mensagens (newsletter), Notificações PUSH, mensagens Viber

As nossas valências
30
Enviamos 30 bilhões de sms
17
Velocidade de envio de e-mails por hora
0.7
Tempo de entrega de SMS de 0,7 segundo e menos

Novas formas de comunicar

  • Mensagens transacionais. Desde 2014, todos os bancos e transações de pagamentos estão obrigados a informar os clientes sobre qualquer fluxo de movimento gerado, seja uma renovação de conta ou solicitação de saldo. A Devino Telecom foi das primeiras a prestar este tipo de serviço com condições favoráveis ao setor empresarial.
  • Serviço e informação através de mensagens. Quase todas as lojas online e empresas notificam os seus clientes sobre o estado do seu pedido, modificações de detalhes da reserva ou transferência de produtos no serviço de entrega. Neste caso, não há nenhuma alternativa à comunicação via SMS, porque nem todos os clientes verificam regularmente o e-mail ou utilizam a aplicação de telemóvel da loja.
  • Mensagens publicitárias. De acordo com as estatísticas, quase 100% das pessoas leem mensagens via SMS. Isto significa que a utilização de comunicação para informar clientes sobre as últimas promoções, descontos e ofertas especiais são extremamente eficazes.

Serviços populares

Vários anos de experiência no mercado de comunicações personalizadas permitiram que a Devino Telecom incluísse os serviços mais relevantes e eficazes nas suas ofertas, por forma a melhorar o processo de negócio e reduzir o custo publicitário do cliente.

  • Autenticação com dois fatores. Método de autenticação baseado no envio de senhas únicas, necessário para proteger a conta pessoal do utilizador dos ataques de hackers e acessos não-autorizados.
  • Informação IMSI. Serviço importante para o setor bancário. Permite verificar a autenticidade do cartão SIM através do envio de senhas únicas.
  • Números curtos. É conveniente no estabelecimento da comunicação com os clientes e estabelece confiança através de números curtos individuais.

Vantagens da Devino Telecom

Solução-chave Padrões elevados Suporte de alta qualidade
  • Configuramos o sistema de forma a enviar mensagens transacionais e promocionais através de SMS
  • Fornecemos formação especializada para facilitar o trabalho
  • O nosso suporte técnico está disponível 24h, 7 dias por semana e 365 dias por ano.
  • Várias opções de conexão à plataforma através da Devino.API
  • Levamos a cabo um ciclo completo de funções: desenvolvimento, testes, implementação e subsequente análise.
  • Gerente pessoal e relatórios regulares.
  • Página web de conta pessoal intuitiva (Devino.Online)
  • Rápida ligação aos serviços (cerca de 30 minutos)
  • Integração com os sistemas CRM e CMS: SAP, Siebel, Oracle, Microsoft Dynamics, 1C. Conexão com as aplicações de telemóvel e serviços de armazém.
  • Serviço de criação e composição de comunicação
  • Garantimos a função de filtragem leve de SPAM e suporte individual SLA
  • Utilização de equipamento da rede Cisco e Brocade, IBM e servidores HP e outros sistemas de armazenamento.

Devino Telecom é uma empresa que oferece soluções universais de negócio.